Rapport: el practicante se sintoniza con la persona haciendo coincidir sus comportamientos fileísicos para mejorar la comunicación y la respuesta a través de la empatía. El primer uso conocido de mapas mentales fue en la década de 1960 por Tony Buzan, quien desarrolló la técnica como una forma de mejorar https://andrewo161wpj8.thecomputerwiki.com/user